Acelere la innovación
para obtener un mejor valor empresarial hoy
Rimini Street es líder mundial en servicios y soporte de software empresarial. Nuestros expertos pueden mostrarle cómo maximizar todo el potencial de sus sistemas de TI existentes para acelerar el crecimiento empresarial, obtener una ventaja competitiva y financiar la innovación.
Kalpana A.
Analista líder de QA - SAP
Miles de CIOs y CFOs alrededor del mundo confían en Rimini Street
Engineered for Support™. Rimini Street cuenta con la trayectoria más larga en la industria de soporte de software de terceros. Estamos orgullosos de tener más de 5,600 contratos hasta la fecha. Como líder del mercado con la mayor cantidad de talento de ingeniería interno, las organizaciones nos eligen por nuestro tamaño, alcance y soporte, y se quedan por los ahorros, servicios y estrategia.
Experiencia de nuestro equipo de soporte primario
Tiempo garantizado de respuesta, líder en la industria
Tiempo de respuesta promedio a problemas críticos P1 y P2
Índice promedio de satisfacción de nuestros clientes
Conozca por qué nuestros clientes aman Rimini Street
When we were migrating to AWS and upgrading our ERP, without Rimini Street, we wouldn’t have had the right care and it would have been a very difficult project.”
Without Rimini Street, a ton of our projects would still be stuck at the proposal stage. Instead, they’ve allowed us to start executing AI projects and other major tech initiatives that will be fundamental to competing and providing an excellent customer experience going forward.”
Hemos podido liberar recursos y tiempo para invertir en el desarrollo e introducción de nuevas aplicaciones.”
El soporte de Rimini Street nos permite enfocar nuestra fuerza laboral en lo que es importante en lugar de hacer grandes inversiones internas-”
Una vez que la dirección ejecutiva vio los ahorros que pudimos generar aprobaron muchos proyectos que antes estaban detenidos debido a las restricciones presupuestarias.
No te quedes en lo conocido: no cierres los ojos ni tengas miedo de cambiar. Explorar lo desconocido nos condujo a Rimini Street y toda la empresa se ha visto beneficiada.”
Encontrar una nueva forma de administrar el mantenimiento y el soporte de la plataforma ha creado oportunidades reales para nuestro personal y nuestra organización. Ha significado que los recursos están disponibles para contribuir a nuevos proyectos que pueden integrarse en los negocios como de costumbre y luego devolver valor durante el próximo año y todos los años.”
Cuando llamamos al servicio de soporte de Rimini, siempre responde alguien al que conocemos, quien se pone manos a la obra de inmediato para solucionar el problema.”
We have the cost savings, which was a primary goal, but we’ve been able to optimize the SLAs we originally had in place to enhance the quality of service we provide to the rest of the company. In our monthly reviews, the SLA numbers are fantastic.
We have so much confidence in Rimini Street. The staff is knowledgeable, reliable, and dedicated. The comprehensive approach has enabled us to maximize the functionality of PeopleSoft and all of the associated investments we’ve made.”
Software que respaldamos
Rimini Street ofrece soluciones de soporte integrales para un conjunto completo de aplicaciones empresariales, bases de datos y software tecnológico.
Oracle
Aumente el ROI, innovando sobre la base actual de su software Oracle
SAP
Maximice su inversión e ignore la presión de S/4Hana
VMware
Obtenga un soporte incomparable para clientes on-premise de VMware
Salesforce®
Optimice sus capacidades de Salesforce con servicios profesionales y administrados
Y más
Obtenga soporte para más software empresarial a través de un socio confiable
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Aquí estamos para analizar sus objetivos y cómo las soluciones integrales de Rimini Street le pueden ayudar a lograrlo.